Sulitnya Membuat Paspor Online

http://www.unggulcenter.org/2012/02/27/sulitnya-membuat-paspor-online/

Biasanya, sesuatu yang di-online kan itu untuk memudahkan toh? Tapi tak begitu rupanya dengan passpor.

Dari googling, banyak yang bilang membuat paspor sudah mudah. Anda tak perlu calo lagi. Biayanya pun sudah fixed. Rp 275rb. Baik di Jakarta maupun di Bogor, tempat tinggal saya, sama saja. Ya kalau mau pakai calo ga ada bedanya dengan ngantri. Cukup setengah hari, kemudian balik lagi untuk wawancara.

Memang mudah. Walau belum saya buktikan. Yang menarik, katanya juga, kalau Anda daftar online dulu untuk paspor maka pas datang di kantor imigrasi, lebih cepat, sebab data-data sudah ada. Jadi proses lebih cepat. Walaupun, seharusnya secara logika ya tinggal verifikasi aja sebab kan udah masukin berkas online, ga perlu lagi harusnya repot pake berkas-berkas lagi. Tapi okelah, gapapa. Yang penting cepat.

Akhirnya saya googling untuk portal membuat Paspor online ini. Ketemu situs http://www.imigrasi.go.id/  sebagai website layannya. Aha, ada link menuju : http://ipass.imigrasi.go.id:8080/xpasinet/faces/InetMenu.jsp

Pas masuk, disodorin data-data yang harus diisi. Oke siap. Eh pas lanjut lagi, ada berkas-berkas yang harus diunggah (upload). Dari hasil pertama itu, saya bingung. Oke, akhirnya berbekal mesin scan punya kantor, saya scan lah berkas-berkas.

Setelah selesai, coba lagi. Sialnya, kok dia hanya mau terima file berbentuk JPG. Bahkan JPEG pun ga diterima. Mulai kesal sayah. Oke lanjut deh. Akhirnya semua scan dalam format PDF saya convert dengan aplikasi lain menjadi JPG.

Selesai, saya masukkan lagi. Yaitu Akta Kelahiran, Kartu Keluarga. Kemudian saya scan KTP dan masukkan. Eh, error.  Ada tulisan warna merah “TIDAK BERMASALAH” Bingung. KTP ga ke-upload. Selalu ada tulsian itu dan halamannya me-refresh. Tidak bermasalah pale lu peang hehehe..

Ini nih screenshot nya :

Tidak Bermasalah. Itu tulisannya, tapi KTP ga pernah bisa diupload!

Akhirnya saya klik LANJUT saja karena agak kesal. Eh, dia nggak mau lanjut. Banyak dokumen yang belum diupload katanya. Saya periksa FAQ untuk daftar online ternyata mesti ada KTP yang di-upload baru bisa lanjut. Nah kalau sudah begini ya wassalam aja gak bakalan bisa lanjut. Padahal scan KTP saya hanya 24 kb jauh banget dari maksimal yang 1,8 mb.  Capek deeehhh..

Ini screenshot portal Paspor online yang MENYUSAHKAN ini :

Error terus menerus ketika upload KTP, yang ditulis sih tidak error tapi tak bisa muncul KTP nya

Aduh, Kapok deh! Apalagi ditulis best view nya dengan Internet Explorer (IE). Saya rasa ini tidak cocok, harusnya Imigrasi survey dulu deh, pemakai IE itu berapa dan pemakai selain itu alias Mozilla Firefox, Google Chrome dst itu berapa. Jangan semua orang terpaksa pakai browser bawaan Microsoft. Mohon maaf, karena dayabeli masyarakat Indonesia rendah, jadinya sama saja mendorong orang memakai Produk sistem operasi Windows bajakan. Ya kan?

Saya beranda-andai saja, kira-kira ada KPI (Key Performance Indicator) nya ngga sih ada portal dafta paspor online ini? Evaluasinya seperti apa ya, kalau masyarakat (target) masih juga bejubel tiap hari ke imigrasi dan gak prosesnya online ya saya rasa gimana gitu.   Orang-orang seperti saya, terpaksalah  besok or lusa or kapan-kapan ke Imigrasi di Bogor untuk ngurus Paspor karena sistem online yang PASTINYA anggarannya ratusan juta ini tidak berfungsi dengan baik melayani warga negara!

 Ohya tulisan saya tentang MUDAHNYA membuat Paspor Offline sudah ada disini. Jadi kalau pengalaman saya, datang langsung aja lah. Lebih mudah (daripada error-error ga jelas, pinjem scanner dan repot harus JPG bahkan JPG dan PDF ga bisa, belum lagi KONEKSI internet kan dibayar hehe..)

(update 3 Juni 2013, teman blogger bogor, pak Hartanto menulis tentang adanya buku panduan yang bisa diunduh lewat tulisan beliau. Silakan ke SINI)

 

Apa Pendapatmu?

83 thoughts on “Sulitnya Membuat Paspor Online

  1. sy kesulitan di tanggal datang ke kanim, itu kok nge refresh terus tapi nggak mau keluar2 juga tanggalnya :'( ada peringatannya warna merah ‘-2: saf not connected to other party’. padahal sudah diulang dari awal tetep begitu terus peringatannya. knp ya? mungkin ada yg pernah ngalamin juga, itu permasalahan kelarnya digimanain ya? Thanks

  2. saya udah ngalamin nih….
    saya bikin passport secara online, yeah memang pas upload2 docs nya rada nyebelin sih, tp krn mikir pengen irit cuti jd ya diupayakan tetep upload online.
    pas dtg buat interview & photo ok sih, walaupun spt nya gak efek, krn tetep aja antri bareng2 yg ga online. Malah dongkolnya diserobotin sama yg calo donk….
    anyway, pas mau ngambil passport, kan katanya ga boleh diwakilin. jd lah curi2 waktu lagi deh buat ambil. pas sampe sono…. masa passport nya TIDAK ADA …. gubrak deh….
    kt petugas kanim nya, kayanya kebawa sama si calo2 pas calo2 itu ngambil.
    HEH??? koq bisa ya???
    Kanim Jakut parah bgt…..

  3. Hi mau tanya dong,
    saya sudah berhasil daftar via online dan sudah bayar ke BNI terdekat dgn lokasi saya, kemudian saya baru sadar kalau saya ada salah input tanggal ktp saya dikeluarkan, seharusnya yang saya tulis 23-07-2012 tapi akibat ketidak telitian saya, saya tulis 07-05-2012, bagaimana ya solusinya? apakah menjadi masalah nanti pada saat saya ke kanim?

  4. agan agan,, saya udah hampir putus asa, desperado dan hampir mati (lebai) , udh 2 hari melek,, nyoba konfirmasi kedatangan dikanin dan msih ssh buat mengakses coba agak malam sekitar jam 10 malam. langkah langkahnya gan :
    1. masukan kode bank bukti pembayaran, silahkan diketik : “JURNAL BANK” karena pake itu saya berhasil.. krn nomer2 dikwitansi udah dicoba diketik dan gagal semua. dan pake JURNAL BANK berhasil.
    2. upload ktp emang susah coba pake cara mengompres : buka ktp udah discan, buka microsoft office picture manager , edit picture (gambar dikanan atas ), klik compres picture, document, klik ok
    3. proses yang lainnya sama gan,, silahkan mencoba..semoga membantu

    1. aduh gan, ane udah coba sesuai aturan, semua udah dlakoni, udah bayar bni, klik lanjut ato copy paste link untuk pilih tanggal ke kanim, eh munculnya permohonan tidak dtemukan. emang bisa ya daftar online belum dapet tanggal, trus langsung datang k sana?

    2. maaf kl untuk mngecek no billing apkh sdh terdftar /blm di BNI ada yg tau g? soalnya sy pernah ktk mau byr ke BNI mrk bilang no billing tersbt g ada. padahl sy dpt konfirmasi yg msk lwt e mail bhw no billing nya yg itu.

  5. sekedar sharing info:

    di kaskus banyak cerita yang “senasib”. mulai dari situs yang susah diakses, upload dokumen yang selalu gagal. dan yg terbaru adl ngga bisa pilih tanggal kedatangan di kanim.

    saya daftar hari kamis kemarin, sudah bayar via BNI dan sampai sekarang masih belum bisa juga pilih tanggal kedatangan di kanim.

    hari ini rencananya mau datang lagi ke kanim lansung bawa semua berkas.

    semoga bisa langsung di-proses tanpa antri panjang. mohon doa-nya ya ^_^

    1. Hasilnya gimana mas?? pse info donk..

      soalnya persis sama dengan saya mas kasusnya, jadi page nya ngerefresh setiap saya klik cek tanggal. keluar kode error :29, ini sudah saya coba berulang-ulang mulai dari pagi siang malem selama 2 hari ini dan masih dengan respon yang sama. saya sudah langsung datang ke Kanim dengan santainya si petugas bilang, “dicoba lagi mba jam 2/3 pagi gitu pas webnya gak rame”. dia kira gue kalong wewe kali jam sgtu masih melek?? >_<". saya bilang apa gak ada solusi pak? dia jawab "kalo nanti malem di coba gak bs juga besok mba balik lagi" saya melotot!! hah?? itu aja solusinya??? "iya mba, kita kan hanya menjalani, saya diinstruksikan nya hanya seperti itu (Robot donk) nanti klo mba coba masih gak bisa baru kita buatkan laporan ke kantor pusat spy mereka proses". saya tambah melotot "pak, memang knp klo dibuatkan laporannya hari ini? nyata2 sampe pagi ini saya coba masih gak bisa juga, masa saya harus balik lagi besok ??" "Coba dulu mba, mbak kan belum coba, siapa tau nanti bisa, memang sering begini mba klo Via online" whaattaaaa!! pengen gue giles pake papan cucian ni orang!!
      #speechless dan desperate beratt!!

      1. saya juga dibilangin gitu (disuruh coba sampe bisa) dihari sebelumnya. sy waktu itu nanya ke petugas yg di meja offline/reguler, kebetulan sudah hampir tengah hari juga

        tapi waktu sy dateng pagi, di sana sudah ada petugas yang standby ngurusin pendaftar online. kemungkinan petugas yg saya tanya di hari sebelumnya ngga paham ngurusin yg online.

        saya sampe di kanim jam 8:30 pagi, sudah selesai photo & wawancara jam 9:30. lumayan cepat, kebetulan yg aplikasi online cuma 2 orang 😀

  6. Akhirnya nemuin web ini, makasih sebelumnya…saya cari temen senasib inih, pengalaman bikin passpor online masih belum berakhir, saya besok nekat ke kanim imigrasi kelas 1 soetta, awalnya saya problem di upload data, sempet kesel tapi saya nyoba jam 3 pagi lancar abis, setelah saya dapat bukti pra permohonan, saya bayar ke bni ga sah pake nomer rekening, mreka udah tersistem dengan nomer billing bank yg tertera di bukti pra permohonan. NAH satu masalah saya adalah, ketika udah bayar trus saya masukkan nomer bank dan selanjutnya pilih tanggal kedatangan ke Kanim, yg keluar adalah pemohon tidak ditemukan, berkali kali saya coba hasilnya eror, kalo ga pemohon ga ditemukan…saya udah bayar dan besok kudu langsung ke soetta buat klarifikasi, tapi gimana kalo besok ga sah n ngulang lagi or bayar lagi…bener2 ga fair kan…ada yg senasib kah? Please help sharingnya

    1. mungkin link verifikasi yg dikirim ke email kita perlu di-klik dulu sebelum bayar ke bni.

      saya juga coba permohonan online tadi malam. loading situs nya lambat, terutama di bagian upload. lewat tengah malam baru lancar. hari ini rencananya mau ke BNI buat bayar biayanya

    2. Mbak, boleh tahu perkembangannya gimana? saya baru saja mengalami masalah yang sama persis, bingung harus gimana.

    3. sis, boleh coba masukin nomor bukti pembayarannya itu JURNAL BANK.
      tdnya aku juga masukin nomor narasi, nomor referensi… smua gua cobain, ternyata berhasil setelah saya input jurnal bank dr slip bni. ternyata masalahnya di nomor buktinya salah input. dicoba deh

    4. Saya jg bernasib sama.. sudah bayar tapi begitu sampai kanim dijawab blm bayar statusnya. Akhirnya disuruh tinggalin fotokopi bukti bayar dan nomor telepon. Katanya akan dihubungi kembali tapi hingga hari ini tidak ada kabr. Saya sangat desperate.. please update info teman2 lainnya yang senasib. Thanks

      1. Iya aq juga hmpir 2 minggu ga ada tlp dari Kanimnya, padahal bapaknya bilang akan ditlp..
        Desperate,, ini aq rencana mau daftar trs bayar lagi .. Tapi Trauma juga lewat online..

  7. jum’at 31 februari

    Hari itu aku cuti karena mau bikin paspor. Waktu itu yang saya daftarkan adalah paspor online. Waktu itu sudah daftar dan sudah transfer. Yang tinggal saya lakukan adalah memasukan jurnal pembayaran. Saya sudah masuk ke email dan ingin verivikasi atau memasukan jurnal pembayaran tapi tidak bs saya enter atau masuk ke tahap selanjutnya karna saya merasa sudah transfer melalui bni sbesar 255.000 maka saya langsung datang dengan membawa print out dan bukti bayar. Nyatanya setelah saya datng ke kantor imigrasi hasilnya NIHIL. Kata pegawainya harus ferivikasi dahulu padahal jelas2 print out sudah ada dan bukti bayar sudah ada. Mereka tidak mau tanggung jawab. Kesalahan sistem adalah bukan kesalahan saya. Seharusnya sudah disiapkan solusi sebelum membuat sistem. Bukannya membuat sistem batu mencari soluSi setelah ada masalah

    1. Mbak, boleh tahu perkembangannya gimana? saya baru saja mengalami masalah yang sama persis, bingung harus gimana.

  8. Calonya staff imigrasi juga kok mau di kanim mana juga, mau online antri sama saja. OMONG KOSONG.

  9. saya pernah buat paspor dulu tahun 1999, kemudian di tahun entah 2004 entah 2005 buat lagi tapi di kantor imigrasi yang berbeda. nah paspor yang tahun 2004 itu gak tau ada dimana karena gak jadi kepake. nah klo sekarang mo buat paspor lagi, terus apa harus buat surat kehilangan buat yang paspor tahun 2004 atau lampirin paspor yang tahun 1999 gpp? (paspor yang tahun 1999 juga pake acara dicari dulu sih). bingung. tolong yang bisa kase pencerahan dimohon bantuannya. makasih..

  10. minta tolong masukannya: kenapa ya setelah melakukan verifikasi terakhir itu gak muncul bukti permohonan, malah keluarnya menu yang pertama lagi… trus saya cek di status permohonan hasilnya tidak ada . saya sudah lakukan berkali2 ternyata hasilnya sama ,, mohon bantuannya teman2

  11. Kalau saya boleh berbagi pengalaman, saya baru saja selesai membuat paspor baru, saya daftar online dan sangat mudah prosesnya, mungkin saat anda daftar situsnya nya memang sedang bermasalah.. teman saya juga ada yg seperti anda kasusnha dan dia coba lagi keesokan harinya.. nyatanya berhasil.. daftar online itu sangat mudah dan cepat, untuk mengupload scan dokumen nya juga sangat mudah kok, ketika saya datang ke kantor imigrasi kelas 2 Bogor, saya tinggal verifikasi data, foto dan wawancara (Sebelum hari kedatangan saya sudah bayar di BNI senilai 255ribu plus biaya admin 5rb jd total 260ribu). Saya diminta datang 3hari kemudian untuk pengambilan paspor dan selesai. Paspor pun sudah ditangan.. semoga membantu.. pembuatan online memudahkan kita tanpa perlu mengantri lebih lama di kanim nya :)

  12. Sampai saat ini Link tersebut tidak dapat diakses…… apakah ini salah satu cara agar masyarakat yg akan mengurus PASPOR ONLINE harus berurusan dengan CALO………

  13. Up load KTP selalu gagal (sdh 1 minggu dicoba rata-rata 1 hari 3 jam ulang-ulang terus) padahal:

    size: 289 kb, greyscale format: jpg untuk dokumen lainnya berhasil

    tapi karena KTP berlum terupload tetap saja tidak bisa

    mungkin sengaja kali supaya kita pakai calo, karena saya sdh 10 kali bolak balik ke imigrasi Soekarno Hatta utk buat yg offline cuma dikatakan antrian offline habis padahal saya antri dari jam 6:30 disuruh online

    1. mba, numpang tanya donk.. aku kan udah bikin pasport online, nah setelah daftar aku dapet email yang berupa tanda terima pra permohonan , aku print tuh ada 2 lembar, lembar 1 u/ pemohon/bank lembar kedua untuk kanim.. nah yang aku bingungin di tanda terima itu udah tertulis total pembuatan pasport..sedangkan disitu ada no billing dan saya sendiri belum bayar. besoknya saya ke BNI U/ Bayar.. tapi kata teller bank nya itu sudah di bayar. itu gimana ya solusinya ?
      saya sendiri belum pernah bayar..tapi kata orang bank nya itu udah d bayar. bingung saya.. mohon infonya..thankss

  14. skadar share pengalaman, sy juga mengalami kejadian sama dng sdr santy dan udin…mmulanya saya kesal juga karena lembar bukti untuk di printout tidak keluar…saya coba lagi bkali2 malah ga nyambung…ternyata sy buka email, bukti pra permohonan sudah dikirim langsung ke email sy…..

    1. jangka waktunya berapa lama ya ka”setelah kita terdaftar online…biar saya cek email saya tar,,makasih,

  15. 19 Mar 13,
    Pengalaman saya Urus Paspor Online di Kanim Jakarta Utara – Kelapa Gading.
    Status Paspor : Hilang + Expired (2004-2009)
    Langkah2 :
    1. Scan dahulu berkas2 yang dibutuhkan dalam format A4, JPG, max. 1,5 mb / filenya.
    Berkas2 tersebut antara lain :
    – KTP,
    – KK,
    – Akta Lahir / Ijazah,
    – FC Paspor Lama (yang hilang),
    – Surat Lapor Hilang dari Kepolisian,
    – Surat Rekomendasi Perusahaan,

    2. Buka Website Paspor Online (harus via Internet Explorer, pengalaman via Mozilla bukti pra permohonannya gak muncul) :
    http://ipass.imigrasi.go.id:8080/xpasinet/faces/InetMenu.jsp

    3. Isi formulir tersebut dan upload berkasnya 1 per 1

    4. Pilih Lokasi Kanim & tanggal kedatangan Anda.

    5. Akan pop up dalam bentuk PDF Bukti Permohonan Anda, Save & Print File tersebut.

    Nah Pas datang ke Kanim Jakarta Utara Kelapa Gading :
    1. Datang lebih awal sekitar pkl. 6.00. Karena disini wajib isi absen dulu yang dimana absen tersebut merupakan antrian untuk ambil nomor Urut.
    FYI aja per harinya di beri quota sekitar 70/100 orang. Jadi kalo sudah nomor urut lebih dari itu tidak dilayani. walaupun kita daftar secara online. So yang Online dan manual kudu absen antrian tersebut. Tips minta tolong org/Driver untuk nulisin nama kita di antrian tsb. (Jam 5.30 am sudah ada yg mulai antri, jam 6.30 sudah ada sekitar 50 org yang absen)

    2. Jangan lupa bawa berkas2 lengkap.
    3. Nah khusus saya yg status PASPORnya Hilang + Expired (2004-2009).
    berikut yang saya alami :
    a. ke Loket 2 Khusus Antrian Online
    b. di Loket 2 diperiksa berkas saya, trus disuruh ke Lt. 3 minta BonFile (FC Arsip2 saya di tahun 2004)
    c. trus disuruh ke Lt.2 untuk BAP (karena kehilangan) di jadwalin datang mg depan untuk BAP
    nah sementara baru sampai sini…
    Fillingku bakalan 3 x bolak balik :(

    Ribetnya jadi orang Indonesia…….
    Maksud hati mau jujur dengan mengatakan hilang dan abis berlaku,
    Berkas2 sudah lengkap, tunggu apa meneh toh pak pak :(

  16. buat semua yg ga bisa cek tanggal kedatangan, coba daftarnya pas jam kerja, jangan di luar jam kerja atau hari sabtu/minggu/libur…

  17. Beberapa minggu yang lalu saya coba bagus cepat masukin datanya. Tapi ini untuk ibu saya, dari tadi malem ga bisa aja, padahal udah milih lokasi pengurusan tinggal input tangglanya langsung ilang ga ada respon lagi dan itu berlangsung terus sampe siang ini. Saya jadi bingung karena udah merasakan kemudahan sebelumnya eh sekarang malah sulit banget, Mana yg untuk ibu saya lagi.

    1. @Ani : Apakah sekarang sudah bisa? Jika sudah bisa, tolong share donk apa yg dilakukan. Karena saya juga mengalami masalah yang sama, tidak bisa menentukan tanggal kedatangan. Thx

      1. coba masukkan aja dulu kode perifikasinya trus ok, ntar ada warning masukkan tanggal, kemudian klik kembali tgl yang dipilih, setelah itu masukkan kembali kode verifikasinya trus ok.
        jadi langkahnya sedikit d balik…
        semoga membantu ya

  18. Klo no identitas untuk anak2 pake NIK yg ada di Kartu Keluarga, ga bisa ngelanjutin krn Kartu keluarga ga ada tanggal expirednya? jd hrs gmna ya? info please???

    1. Kalo tanggal expirednya ikut KTP orangtua. Lalu nanti scan KTP juga menggunakan KTP orangtua (Kalau saya nge-scan KTP ortu saya sekaigus, jadi 1 kali nge-scan.)

      1. SAYA UPLOAD KTP TIDAK BISA-BISA SAMPAI 2 MINGGU SETIAP HARI SAYA COBA SETELAH UPLOAD 100% TERDAPAT TULISAN “Kualitas gambar kurang baik, silahkan upload gambar yang memiliki kualitas lebih baik” PADAHAL SCAN KTPNYA:
        SIZE : 292 KB, GREYSCALE ,FORMAT:JPG
        KALAU KK DAN AKTE LAHIR BISA DI UPLOAD
        KENAPA YA? MOHON PENCERAHANNYA

  19. saya daftar lewat online tidak ada masalah , malahan jpg gue dalam kondisi berwarna setelah di upload otomatis jadi format greyscale atau hitam putih. setelah di cetak pra permohonannya hari ini saya ke kantor imigrasi yang di Batam. kualitas pelayanan di loket online meninggalkan kesan yang kurang baik. ada indikasi dari staff disana sengaja mau demotivasi qta2 ini yang daftar Online. contoh: waktu pas sy dpt antri disuruh staffnya untuk melengkapi lebih lengkap data2 di formulir, padahal saya hanya kurang menulis ket no. hp. disuruh pergi dulu n belakang saya tidak ada orng sama sekali, saya kembali n menunggu di depan loket selama 15 menit karena staff tadi ntah dah kmna n tidak ada yang melayani, loket yg lain semua ada staffnya n lagi sibuk. setelah itu akhirnya datang juga n dicocokan dokumen ama yg foto copy setelah itu diberikan tanda terima permohonan, tapi saya disuruh kembali besok harinya. loh bukannya di hari yg sama saya membayar n di wawancara dan foto??? ada kesan sengaja dipersusah biar pake layanan calo kali ya? saya mau tanya neh ada gak rekan2 disini mengalami hal yang sama, jadinya gue harus singgah ke kantor imigrasi total 3 kali donk?

  20. Mba Dita, sama dunk kaya aku……sampe dibela-belain download chrome tetep aja nga muncul bukti permohonannya ……apa karena aku upload data di malam hari????…..

  21. saya kan mau perpanjang paspor trus coba gimana caranta via online. sampai tahap akhir kok tanda terima pra permohonan tidak muncul setelah saya clik ok. mohon di bantu pls?? apakah saya pergi saja ke imigrasi jakarta selatan tanpa membawa print out tanda terima pra permohonan? mohon di bantu nich… thanks alot

  22. ahh masa sih?…saya gampang2 aja kok….tahun kemarin baru bikin gak ada masalah kyk gini. dan kyknya komentarnya pada skeptis banget. pelayanannya lewat online menurut saya beda jauh sama yang gk lewat online. saya jadi cuma butuh 2 kali kekantor imigrasi. hari pertama aja udah langsung foto. gak perlu embel2 tetek bengek lainnnya. hari kedua cuma ngambil aja. saya bener2 gak make calo. saya ngobrol2 sama calo aja malah calonya yang heran kenapa proses saya bisa cepet gitu.

    1. @iyut Halo iyut.. hari gini pake calo? hehehehe// betul, cuma 2x. betul, proses cepat. Yang saya tulis disini bedanya online sama offline waktu saya daftar. pas datang ke imigrasi, untuk offline perlu antri dan bawa segala macam persyaratan, sedangkan online sudah semua. Tapi disini ada kesulitan (waktu itu yaaa) untuk proses online. Skrg sih mungkin udah benar. Di Imigrasi Bogor ngga ada calo loh. :) ada juga tukang parkir kasih aja duit hehe kan markirin mobil n motor :)

  23. Hi, I’m back untuk memenuhi janji kasih review.

    Akhirnya hari ini saya buat passport online di Jakarta Utara.
    Jujur, staff dilapangan belum banyak tahu soal passport online, jadi waktu mau serah document asli ke loket (setelah sebelumnya beli map+materai) tetap antri dengan no antrian yg sama dengan yg tidak daftar online walaupun sebenarnya kita jg disuruh daftar ulang di buku di loket 1 tapi tetap saja harus antri sesuai No bersamaan dengan yang non online.

    Setelah berkas diperiksa di loket 2 kita disuruh tunggu untuk dipanggil bayar ke loket 3 (tanpa harus ambil No. antrian baru). Namun hari ini sy bertemu dgn team yg mungkin belum terbiasa proses online, jd sy tunggu lebih dari 1 (satu) jam namun nama sy tidak dipanggil2 untuk ke loket 3 utk bayar. Dan setelah saya tanyakan lagi baru berkas saya diserahkan ke loket 3. (sepertinya keterlambatan dikarekanan setelah dokumen sy diperiksa di loket 2 dan document diserahkan ke loket 1 (loket khusus yg handle online) namun yg di loket 1 staffnya tdk gesit, karena document2 permohonan online ternyata dia lupa kasih ke loket 3 (bagian bayar). Setelah saya tegur baru para pemohon online diserahkan berkasnya ke loket 3 (phuueeewwww harap dikedepan nanti yg ditugaskan di loket utama ini yg kerjanya gesit hehehe). Dan akhirnya sy disuruh ambil No antrian utk bayar/foto/wawancara (*padahal td loket 2 bilang tidak usah ambil nomor krn khusus online akan dipanggil sesuai nama #wew #)

    But anyway after tegur menegur soal berkas yg blm dipanggil semuanya cepat koq. Habis bayar nunggu sebentar utk foto dan wawancara dan diminta kembali utk ambil passport sesuai tgl yg diberikan.

    Intinya pengajuan proses online ini OK BANGET and recommended banget ^^

    Thumbs up for Imigrasi ^^ Thanks

    1. @shanty : yup, harusnya prosesnya gitu, ada sedikit “perbedaan” antara onliners dan offliners ya ndak perlu antri kayak offline hehe.. nah, kalau semua imigrasi sudah bagus kayak gini, two thumbs up deeh!

  24. Coba lihat di Kartu Keluarga, sebenarnya anak2 sudah punya NIK yang akan jadi nomor KTP-nya nanti…

  25. tuk mengurus paspor anak secara online ,no identitas yang input no identitas orang tua kan ya?karena kalau dikosongin ga bisa dilanjutkan?need infonya ya teman-teman

  26. Utk mbak Rinrin:
    Setau saya klo passport hilang itu mmg repot banget. Biayanya jg beda (bisa dicheck diweb online jg koq utk biaya2nya).

    Sharing pengalaman saja ya… Saya sdh memiliki 3 passport (passport perpanjangan), dan sampai hari ini semua passport tersebut masih saya pegang koq. Jadi jangan khawatir krn saat pembuatan/perpanjangan mereka hanya ingin melihat namun nanti akan dikembalikan koq kekita jadi bisa buat kenang2an hehe (ړײ)

  27. Τђåηκs responsenya ^^

    Kemarin iseng nyoba register online 2x sampai dapat Formu Tanda Terima Pra Permohonan. Ternyata sangat mudah sekali. Mgkn waktu yg lalu sy coba itu internet sdg down.

    So excited mau coba fasilitas keren ini. Kl mmg prosesnya mmg sangat mudah jamin kedepannya calo calo akan terbasmi ^^ Nanti diupdate ya hasilnya soalnya saat ini masih blm ada waktu buat ke Imigrasi.

  28. Mau tanya dong, saya dan teman saya melakukan register pembuatan passport online di 2 computer berbeda. Untuk upload document kami tidak ada masalah, namun kami dpt masalahnya waktu setelah option terakhir kami tidak dapat lampiran Tanda Terima Pra Permohonan. Jadi tidak ada lembaran apapun yang dapat di print untuk dibawa ke Imigrasi.
    Saya coba call kantor Imigrasi namun tidak ada yang angkat, namun berhasil menghubungi kanit setempat via sms (No. didapat dari alamat di website). Dan menurut beliau bila gagal dapat terus melakukan registrasi online tersebut (walau dia jujur dia jg tidak mengerti krn yg handle passport online ini Imigrasi pusat).
    Yang saya mau tanyakan kenapa di ke 2 computer kami tidak bisa keluar lembaran yang harus di print tsb ya, pdhal pop up sudah saya matikan. Thankz
    SL

    1. @shanty setau saya gapapa ga keluar apa-apa, yang penting di kantor imigrasi nanti bilang aja sudah daftar online so mereka akan cek. Dan itu lebih cepat, cmiiw saya lupa tp ada antrian khusus yang udah daftar online, ga lama nunggu.

  29. saya klik “layanan permohonan paspor online” malah ga ke buka-buka nech jd bertanya2 yg bermslh ini koneksi internet saya ato web nya yg ga bs ke buka???? :-(

  30. wah… sepertinya sy lumayan beruntung ya….

    pas isi form smp ke cetak bukti pra permohonan lancar2 sj gk ada kendala :)

    mdh2an pas ke imigrasi jg lancar jaya… hehehe

  31. saat ini saya sedang berjuang untuk memasukan kode verifikasi….

    setiap kali di entry timbul “internet explorer cannot display the webpage”
    tapi kalo di refresh page kembali ke tahapan memasukan kode verifikasi.
    setelah di input kembali tampilan “internet explorer cannot display the webpage”

    dan seterusnya… sudah sejak jam 11.00 tadi siang hingga sekarang 12.22

    hadehhhhhhh

    doakan saya ya

  32. mau tanya donk…..kalu bikin passport online pas tgl kedatangan isi form, ksh tanda terima pra permohonan yg sudah di print lalu foto n wawancara di hari yg sama ya? soalnya ada yg bilang foto n wawancaranya lain hari……terima kasih atas penjelasannya :)

    1. wah saya waktu itu ngga online.. tapi kalau ga salah foto dan wawancara memang bisa di hari yang sama. Hari berikutnya tinggal ambil. Tapi itu dengan catatan datangnya pagi deh karena pas siang mereka cuma terima berkas aja. Masih antrian pagi yang dilayani.

  33. Saya 5 menit beres semua tuh…

    Pas lagi trouble kali…

    Seberapa ribet yang dikatakan diatas kayaknya lebih ribet datang langsung deh…

    1. Datang ambil formulir.
    2. Datang serahin formulir (bisa hari yang sama / beda hari tergantung kepadatan)
    3. Datang beda hari untuk interview
    4. Datang beda hari untuk ambil passport

    Lebih ribet, mana antrinya gila2an…

    Kalau pake online cuman 2x datang maksimal

  34. jauh lebih praktis online kok..(pengalaman 2 hari lalu) cuma ngantri 2 menit, langsung di panggil. karena pengguna online lebih sedikit, dan cuma 2x balik ke kantor imigrasi.

    di website nya juga dijelasin kok cara upload nya dengan jelas..
    saya jg gak pake IE, pake apa aja bisa sebenarnya, asal koneksi nya gak lemot-lemot amat
    awalnya saya gak baca dengan teliti, dan susah untuk upload, ternyata jenis yg di upload harus jpg, sedangankan saya jpeg. setelah saya rename aja file2 nya, semua nya jadi lancar jaya,,,
    tips saya, kalo punya fasilitas buat scan dokument, lebih baik via online, lebih ceoat proses nya.

    saya waktu itu di kanim bandung

  35. malam ini saya udah daftar online, prosesnya lancar, ga ada masalah sama sekali. saya juga sudah mendapatkan TANDA TERIMA PRA PERMOHONAN, tinggal di print saja. smoga proses di kanin besok jg lancar kaya proses daftar onlinenya hehe..

    oya mas saya mau tanya, gmana proses di kanin II Bogor, apakah prosesnya sedikit sulit atau gampang-gampang aj?

    sebelumnya terimaksih yaa :)

  36. Malam ini saya mencoba apply paspor online. Saya bermaksud mengganti paspor saya yang telah expired. Sistemnya memang menyebalkan.

    1. Tidak user friendly/tidak ada pemberitahuan kesalahan entry. Berkali-kali saya stuck di langkah pertama. Kesalahan entry pada field Nomor paspor lama tidak diberitahukan.. mana saya tahu kalau hanya terima angka saja.. padahal nomor paspor lama mengandung abjad.

    2. Langkah selanjutnya berjalan mulus, sampailah pada pemilihan kedatangan di Kanim. Pilihan “Tanggal Kedatangan di Kanim” tidak muncul. Saya bela-belain coba di IE, Chrome, Firefox. Hasilnya nihil. Muncul error dengan text merah “-2: Saf not connected to other party” kemudian saya coba saja klik button “lanjut”, tentu saja muncul “Tanggal Kedatangan belum dipilih”. OMG!!

    3. Karena error no.2 di atas, proses selanjutnya tentu saja tidak dapat dilanjutkan.

    4. Waktu saya terbuang percuma dengan sistem yang parah seperti ini.

    Anyone?

  37. Masalahnya mas sy sudah bilang hilang, ternyata harus meminta surat keterangan polisi, padahal saya pikir itu kan pasport daerah dan sudah lama habis masa berlakunya, jadi lebih baik saya membuat yang baru saja. Akhirnya setelah menunggu selama 1,5 jam saya disuruh pul, untuk mengambil pasport lama atau membuat surat keterangan baru dan kembali lagi setelah melakukan sistem online kembali. Apakah memang yang membuat sendiri itu lebih dipersulit?
    Sia2 sj saya sudah mengantri selama 1,5 jam.

    Paspor lama nya itu bagian mana yang harus saya fotocopi? karena mau tdk mau harus sy lampirkan kembali

  38. Nanya lagi donk, kalo dulu saya sudah pernah buat pasport di daerah dan sudah habis masa berlakunya, apakah perlu dilampirkan juga fotocopynya atau lgs buat pasport baru? Untuk pasport lama, bagian mana yang perlu di fotocopy? tx

    1. hmm sebenarnya di pembuatan paspor di imigrasi ga ada istilah perpanjang, jadi kalau sudah abis bikin baru. Nah, yng mau “perpanjang” silakan dibawa paspor yang lama utk memudahkan mendapatkan yg baru. Logikanya, data-data sudah ada jadi lebih cepat.

      Tapi kalau mau koleksi paspor hehe.. ya ga usah bawa, dan diform bilang aja bikin baru, bukan perpanjang, toh sama aja. Saya ga tau tapi ya konsekuensinya. Kalau data Anda sudah ada, dan masukin data baru nanti ketauan boongnya hehe.. terserah sih. Kalau saya bilang aja hilang :) itu kalau Anda sayang dengan paspor lama dan mau koleksi sekaligus biar inget pernah dicap visa dimana saja hehe

  39. Saya baru perpanjang passport minggu lalu secara online, tgl 05 April datang ke kantor imigrasi Jakarta Barat untuk foto, wawancara dan sidik jari, waktu upload no problem, saya memakai chrome.

  40. Oh ok. Wah dinaekinnya sampe 4 kali lipat ya…. Aku juga ngerasa kok mahal sekali ya sampe 1,1 juta/org.

    Lalu mas, kalo anak bagaimana? apakah hrs byr sendiri atau ikut orang tua?

  41. Biayanya berapa ya untuk bikin pasport skrg? sy ada yg menawari tapi mahal sekali ya, seorg 1,1 juta

    Lalu untuk persyaratannya apakah perlu surat rekomendasi kantor? Bagaimana jika tidak ada surat rekomendasi kanotr?

  42. Hmm.. mungkin tergantung tempat kali yaaaa.. :) soalnya online itu kan mencakup semua wilayah/kantor, sedangkan offline kayaknya emang pelayanan “lokal” jadi ya emang sangat tergantung dari lokasi kayaknya.

  43. Paspor saya juga sudah jadi Mas, malemnya daftar online, hari Senin saya datang, menyerahkan berkas ngantrinya bareng sama yang datang langsung, tidak dibedakan. Tapi yang datang langsung cuma terima selembar kertastanda bukti penyerahan berkas, habis itu suruh balik lagi hari Kamis. Kalau saya, habis menyerahkan berkas, langsung ambil nomor antrian untuk bayar, foto, sama wawancara hari Senin itu juga. Trus Hari Kamis paspor saya sudah bisa diambil mulai jam 13.00 – 16.00.
    Jadi yang datang langsung tanpa daftar online hari Kamisnya baru antri foto dan wawancara, kalau yang daftar online seperti saya hari Kamisnya sudah bisa ambil paspor. Jadi kalau dari pengalaman saya pribadi, saya lebih merekomendasikan daftar online dulu. Saya buat paspornya di Kanim I Khusus Soekarno Hatta. Good Luck!!

  44. Kl dari pengalaman sy ngurus paspor via online di imigrasi Soetta, bedanya jelas sekali dgn yg datang langsung.

    Memang prosedur awalnya sama, ambil nomer antrian, trus dipanggil buat nyerahin berkas yg fotokopian sama yg asli plus bawa juga surat bukti pra permohonannya yg sudah diprint dari internet. Di sini mulailah letak perbedaannya.

    Kalau yg datang langsung alias offline, habis nyerahin berkas yg di map kuning itu, diberikan tanda terima saja, habis itu suruh balik lagi besok, lusa, atau bisa seminggu lg buat foto dan wawancara.
    Tapi kalau yg sudah daftar online, habis nyerahin berkas dan sudah sesuai dengan yg diupload via internet, langsung terima nomor antrian buat bayar biaya pembuatan paspor dan antrian foto plus wawancara di hari itu juga, dan 3 – 4 hari kemudian paspor sudah jadi. Semoga bermanfaat.

  45. kalau gak ERROR sih pastinya cepat hehehe.. Pengalaman saya, mending Bikin PASPOR LANGSUNG/OFFLINE aja. Saya paspor udah jadi, ga pake ribet bolakbalik nyoba konek internet. Emang internetnya gratis hehe..

    Saya sudah siapkan pengalaman bikin paspor offline, judulnya : http://www.unggulcenter.org/2012/03/13/mudahnya-membuat-paspor-offline-alias-datang-langsung/

    yang jadi pertanyaan saya, perasaan pas ke Imigrasi n bikin paspor ga ada ‘special treatment’ untuk yang udah bikin online ya. Mending langsung datang aja bawa persyaratan. Gampang kok. Daftar, tunggu, dipanggil dst. Ga lama apalagi klo datang pagi2 hehe

  46. Saya daftar online cepet juga kok, ga ada setengah jam dah beres dah terima surat bukti pra permohonannya yg buat diprint, pdhal browser saya pake mozzilla, bukan IE. Coba aja ikutin panduan onlinenya, non aktifkan dulu block pop up windownya, trus dokumen yg discannya yg format JPEG modenya yg grayscale, jgn yg warna. Smg membantu mas. Good Luck!!

  47. Aku beberapa kali daftar online dengan google chrome gak masalah kok..
    Saat proses upload jg gak mengalami kendala. kayaknya dia memang ada minimal berkas yang untuk di upload. 3 atau 4 berkas gitu deh..

    klo masih butuh bantuan let me know, mas.. bisa japri via email.. 😀

    1. @ecky oya? saya mesti baca tuh hehe.. soalnya 2-3 blog yang saya baca, kesannya ‘percuma’ online karena sama aja prosesnya di imigrasi.. Walaupun semua bilang saat ini prosesnya GAMPANG dan GAK PERLU calo karena fixed tarifnya. Cuma antrian aja yang puanjaang poll..

      tapi ga tau juga sih.. ini saya Imigrasi di Bogor.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Comment moderation is enabled. Your comment may take some time to appear.