Tanggal 4 September merupakan Hari Pelanggan Nasional loh. Hari yang sudah digagas sejak 2003 ini belakangan semakin mendapatkan tempat menjadi prioritas setiap brand untuk melakukan hal yang spesial untuk pelanggannya.
Pun juga Indosat. Brand telekomunikasi ini mengundang banyak pelanggan dan komunitas, perwakilan tentunya, kalau ngga bisa penuh seluruh Kota Bandung hari ini, 5 September 2015 hehe. Yup gelaran gathering dengan pelanggan ini diadakan di Resto Jun Njan di bilangan Trans Studio Mall, Bandung.
Resto seafood ini menjadi tempat yang asyik, karena mejanya bulat-bulat sehingga semua komunitas dapat ngobrol dengan leluasa sambil ngeblog dan nikmati hidangan. Hidangan yang ada juga enak, karena dilengkapi di meja yang bisa muter so mudah untuk saling berbagi.
Omong-omong berbagi, Indosat juga berbagi banyak info produk dan layanan yang dapat tingkatkan pengalaman dengan memakai produk Indosat. Diantaranya pengenalan Forum ICITY yaitu forum berbasis solusi pertama di Indonesia, aplikasi Indosat INSTANT, serta Unboxing Samsung Galaxy Note5 yang pertama di Indonesia!
Forum ICITY ini merupakan sebuah forum yang bisa kamu nikmati baik di web maupun versi mobile. Silakan menuju : http://icity.indosat.com dan segera bergabung dengan komunitas yang banyak disana. Tadi disampaikan kalau banyak sekali komunitas maupun individu yang bergabung disana. Terakhir, ada komunitas tata rias dan juga Vespa scooterhood.
Mengapa banyak yang gabung ya? Hmm.. ternyata ICITY ini adalah forum berbasis solusi. Artinya, kamu gabung disana bisa memberikan solusi kepada permasalahan orang lain, dan sebaliknya, meminta solusi dan nasihat mengenai permasalaan mu. So, disini akan banyak solusi dari berbagai permasalahan. Gak hanya tentang Gadget dan IT tapi juga banyak hal. Misalnya tentang otomotif, bola, bahkan tadi, tata rias!
Tema “Senyum Pelanggan Senyumku Juga” yang menghiasi backdrop dengan tulisan Indosat Mengucapkan Terima Kasih Kepada Pelanggan Indonesia ini memiliki arti bahwa kedepannya Indosat tentu akan menghadirkan layanan yang lebih baik.
Gath kali ini juga merupakan ajang Unboxing Samsung Galaxy Note 5 Pertama loh di Indonesia.. Ssstt.. Kita loh yang pertama saksikan smartphone terbaru besutan Samsung ini!
Omong-omong tentang layanan, saya rasa para teman-teman Indosat memang mewujudkan itu. Mudah-mudahan di lapangan, para barisan depan Indosat di gallery, diĀ promosi dan lain juga mewujudkan komitmen pelayanan pelanggan. Seperti yang dicontohkan teman-teman Indosat di event ini yang walaupun “pejabat” tapi tak berjarak dengan kita semua, pelanggan.
Mas Wisnu Wardhana, salah satu manajer Indosat ngobrol asyik sambil dengarkan keluhan kita nih.. Para blogger yang datang dari jakarta ke bandung. Ini hal yang kadang terlupakan namun penting!
Ada satu agenda lain nih, di acara gathering or meetup komunitas yang digelar Indosat di Jun Njan Resto, Trans Studio Mall Bandung ini. Yup, kalau dengar trans studio, pastinya kepikiran Trans Studio Bandung alias TSB yang happening itu. Nah, kita semua yang hadir, diberikan tiket masuk gratis ke tempat ini. Yipiee!


Gimana keseruannya, wuih, seru, walaupun waktu kita semua terbatas. Apalagi, kami ber-lima, dari komunitas blogger, ada saya, @unggulcenter dari Bogor, ada Ipan @onlinergarut dari Garut tentunya, ada mba Caroline @oline_bmi dari Bekasi, juga Nonik @noniq108 dan mba Ima @imatakubesar dari Bandung.
Berbagai wahana kami coba semua. Walaupun masuk ngga barengan, eh ketemu juga di dalam. Kesempatan untuk ambil gambar sama-sama. Nggak wefie, tapi difotoin sama suaminya Mba Oline hehe..
Selain itu, saya dan Ipan muter-muter berdua, dan belakangan, gabung dengan Mba Ima. Semua Wahana sudah dicoba. Termasuk pusing dan mual di wahana Vertigo, teriak-teriak gak jelas sampe abis suara di roller coaster dan jack kacang ajaib. Juga wahana petualangan yang masuk perahu dan terjun ke bawah!





Kiranya foto-foto diatas mereprentasikan keseruan kita nih. Terimakasih bingits Indosat yang selalu “care” sama pelanggannya, serta dengan blogger-blogger Indonesia. Cocok jika kita iklas ngetwit dengan ngasih hastag #SetiaPakeIndosat hehehe..
Sementara menunggu layanan-layanan terbaik lagi dari Indosat, dengan umur nomer Indosat yang sudah hampir lima belas tahun saya miliki ini, saya ucapkan juga selamat hari pelanggan kepada saya sendiri hehe.. Dan kita tunggu realisasi berbagai program dan layanan Indosat, semoga semakin mendapat tempat di hati masyarakat.









wooaaaaa asyik banget masuk ke transmall… pantes pada bela2in itu kesana…pegang note 5 *elap iler
coba join komunitasnya ah