Jangan Me-Rental Sewa Mobil Bogor Ini

Langsung aja, mumpung masih segar dalam ingatan. Saya tidak rekomendasikan kalau pembaca akan mencoba rental mobil di tempat bernama Zaky Rent Car dengan Nomor Telepon 081384845969. Beralamat di Villa Bogor Indah.

Di tempat Sewa mobil di bogor ini, melalui telepon saya menyewa mobil dengan sistem per-jam. Dengan tujuan berhemat, sebab saya ada undangan pernikahan di kawasan Masjid At-Tiin TMII yang hanya sebentar. Rencana paling lama 4 jam. Daripada sewa sehari yang Rp 400 rb, mungkin ini lebih hemat.

Lalu, saya menemukan no telepon Zaky rent car dari internet. Setelah ditelepon, pihak penerima, yaitu Pak Zaki sendiri, mengatakan sanggup menyediakan mobil Avanza untuk acara saya esok sore, Minggu 19 Oktober 2014. Dengan sewa Rp 25rb perjam. Biaya Sopir Rp 150rb.

Pada hari Minggu sore, setengah jam sebelum penjemputan, dengan repotnya saya telepon bolak balik karena tak ada kejelasan yang akan datang menjemput. Beliau seakan-akan tak ada koordinasi dengan sopri yang katanya akan menghubungi saya.  Pukul 17.00 akhirnya dia mengatakan akan ada yang jemput dengan Mobil Luxio. Dan jadinya jam 6 sore.

Saya terus terang sangat kecewa. Karena janji jam 5 tidak ditepati, mobil entah mengapa tiba2 diganti Luxio yang murah dan tidak elegan.

Pukul 6 mobil datang. Sopir mengaku adiknya si zaky ini. Dan dicomot oleh beliau padahal tidak biasanya nyupirin.  Karena acara pernikahan yang akan saya dan keluarga hadiri mendesak, pukul 7 malam, padahal macetnya pasti minta ampun kalau dari Bogor, saya langsung saja jalan, tidak banyak berdebat.

Sambil sebelumnya dikatakan via telepon bahwa dengan spek yang tidak sesuai ini, maka harga bisa dikurangi, saya jalan. Dengan pakaian yang rapi dan wangi untuk ke acara pernikahan, kami masuk. Eh, di dalam semerbak aroma DURIAN saudara-saudara. Parah.

Telatnya mobil menjemput selama satu jam, berakibat telatnya pula acara kami. Di tengah acara kami baru bisa nongol. Padahal kami termasuk panitia.. makin kecewa dan ini tentu salah pihak Rental. Apa jadinya kalau ini meeting dan sejenisnya yg maha penting?

Pulang dari acara pernikahan, mobil keabisan bensin, dan kami pun berhenti di tol untuk isi bensin. Eh, mengisinya PERTAMAX dan Rp100.000 walaupun jarak TMII-Bogor termasuk dekat. Luxio mengisi Pertamax. Dan jaraknya sudah dekat. Untuk tol pun, Rp 50.000 sudah saya berikan yang tentu masih banyak sisanya karena dari tempat saya ke TMII hanya dua kali kena tol, yaitu Rp 5500 dan Rp 7500. Dikalikan dua PP.

Sampai di rumah saya sudah kepalang kecewa dan saya bilang ke sopir untuk bayar Rp 100.000 saja karena kami kecewa dan Pak Zaky sendiri bilang dapat diskon. Eh, sopir ngotot! Minta dibayar minimal Rp 200.000 katanya sesuai perjanjian Rp 250.000. Itu dia pun sudah “mengalah”. Saya bilang kalau bosnya sendiri bilang harganya berubah karena ga sama dengan orderan. Saya pun menambahkan perihal keterlambatan dan ini tidak bisa diukur uang. Ni orang ngotot, sambil bawa-bawa nama TUHAN loh. Juga sambil bilang kalau punya background hukum segala sambil berdebat. Padahal dari penampilan sudah ketahuan kelasnya.

Saya makin marah. Yang ingkar janji pihak rental. Bukan saya. Dari Avanza, tiba-tiba ga datang. Ditelepon2 gantinya Luxio. Isinya bau duren, mobilnya ga jelas datang dari mana. Sopirnya juga ngga jelas dan sombong. Ngakunya adik si empunya rental.  Telat sudah acara saya, dan ini tidak bisa dihitung dengan uang!  Tapi Biarlah, cukup sekali ini saja ke Rental yang tidak profesional ini.

Jangan sampai anda juga kena jebakan rental seperti ini yang hanya orientasi UANG dan UANG.Padahal tidak profesional dan tak ada empati sama sekali. Mempermainkan pelanggan begitu mudahnya.

Ingat, kalau ada Rental namany Zaky/Zaki atau nama lain di Villa Bogor Indah dan nomor teleponnya 081384845969 cukup tau saja. Lupakan. Mending cari yang lain saja. Daripada digantung tidak jelas dan perilaku tidak profesional.